供应链问题增加了消费者的成本的同时,零售商正发起假日促销活动以吸引入店的购物者。
根据路透社报道,包括Etsy、Ralph Lauren和购物中心运营商Tanger在内的大品牌正在加大促销活动支出,并使用其他策略来刺激假日销售,因为他们押注在疫情一年之后消费者有着外出购物的冲动。
即便如此,这些公司在最近的财报电话会议上告诉投资者,运输货物和雇用工人的成本飙升意味着消费者可能会发现从口红到高跟鞋到服装等产品的库存减少和价格上涨。
全球假日购物者络绎不绝。图片来源:美联社
Tanger Factory Outlets正在启动由当地企业赞助的早期促销活动和圣诞树照明活动,以吸引人们到其购物中心。该公司还转向包括电子目录的现场促销、零售商合作伙伴关系和背光招牌,以吸引人们购物。
Etsy首席执行官约书亚·西尔弗曼(Joshua Silverman)在周三的财报电话会议上表示,今年将推出礼品指南并为假期购物者创建本地化的在线活动。该公司计划在第四季度通过电视和数字视频广告以及优惠券来瞄准新买家。
供应链延迟也迫使零售商收紧库存,一些零售商放弃了重大的假日营销。E.l.f.Beauty在8月份取消了假日节目计划,“面对整个行业的集装箱失衡,优先考虑核心分类,”首席财务官曼迪·菲尔兹(Mandy Fields)说。
Ralph Lauren在投资者电话会议上表示,该公司从今年上半年开始加大营销力度,预计夹棉外套等在第三季度取得强劲业绩后将在这个假期销售良好。
Estee Lauder和Steve Madden分别在货架上摆放着早期节日商品,包括畅销香水和闪亮的派对鞋。
雅诗兰黛(Estee Lauder)首席财务官特蕾西·托马斯·特拉维斯(Tracey Thomas Travis)表示,公司在提前生产产品和订购礼品套装后,“假期销售状态非常好”。
由于库存紧张,购物者可能会看到鞋子和服装的折扣减少。Steve Madden首席执行官爱德华·罗森菲尔德(Edward Rosenfeld)表示,与大流行前相比,该鞋履品牌在假期期间发布的促销活动较少。Michael Kors首席执行官约翰·艾斗(John Idol) 在周三的财报电话会议上表示,其母公司Capri Holdings计划提高其包袋的价格。
“由于与假期有关,我们不会处于我们想要的库存充足状态,”伊多尔说,并补充说公司仍预计能够满足需求。
英国服装零售商Next Plc警告称,库存供应仍然“具有挑战性”,其国际供应链的延迟因英国运输和仓储网络的劳动力短缺而加剧。